Инструкция

Как работает автоответчик

• Студент пишет в личку — бот получает сообщение
• Выжидает 5-30 сек (как живой человек), генерирует ответ через Claude AI
• Ответ формируется на основе: базы знаний + обучающих примеров + оценок
• Отправляет ответ от имени аккаунта

Обучение (как улучшать ответы)

1. База знаний — добавьте факты о курсе: тарифы, сроки, условия. Бот будет брать информацию оттуда.
2. Обучающие примеры — пары «вопрос → ответ». Импортируйте из реальных диалогов или добавьте вручную.
3. Оценки — в переписках у каждого автоответа кнопка ⭐ Оценить. Ставьте 1-5 и пишите комментарий. Хорошие ответы (4-5) автоматически станут примерами. Плохие (1-2) бот запомнит как «так не надо».
4. 50-100 оценок — после этого бот начнёт отвечать значительно лучше.

Импорт диалогов

• Откройте Telegram Desktop → Настройки → Export chat history
• Выберите нужный чат, формат JSON, без медиа
• Загрузите файл result.json во вкладке «Обучение» → «Импорт диалога»